Net App Tools
Marketing-News einordnen und CRM-gestützte Kundenbindung im Alltag umsetzen — für Handels- und Dienstleistungsbetriebe mit echtem Bestandskundenstamm.
Leitangebot
Kundenbindungs-Audit mit Maßnahmenplan
Wir prüfen Ihre Treueaktionen, Nachkaufkommunikation und Stammkundenpflege — und liefern einen priorisierten Plan für die nächsten 90 Tage. Ohne Softwareverkauf, mit Blick auf das, was Verkauf und Service tatsächlich tragen können.
Weitere Angebote
Was Sie bei uns beauftragen können
-
Workshop Stammkundenpflege
Halbtägiger Praxisworkshop für Verkaufs- und Serviceteams: Wiederkauf erkennen, Gespräche führen, Nachfassen ohne Drängen.
-
Monatsbriefing Kundenbindung
Kompaktes Briefing zu aktuellen Marketing-Nachrichten und CRM-gestützter Kundenbindung — für Entscheiderinnen und Entscheider ohne Leseberg.
-
Begleitung Treueprogramm
Begleitung bei Planung und Einführung eines Treue- oder Stammkundenprogramms — von der Idee bis zur ersten Auswertung.
„Nach dem Audit haben wir zwei Treueaktionen gestrichen und das Nachfassen nach größeren Käufen fest verankert.“Miriam Kellner · Fachhandel Wohnaccessoires · Weitere Stimmen
Journal
Aus dem Journal zu Kundenbindung
Wiederkauf ohne Rabattspirale: drei Hebel aus der Praxis
Stammkunden kommen oft zurück, weil man sie erkennt — nicht weil der nächste Coupon größer ist. Ein Blick auf Nachfassen, Timing und ehrliche Vorteile.
Was aktuelle Marketing-News zur Kundenbindung wirklich bedeuten
Fachmeldungen zu Loyalty und CRM wirken oft wie Produktankündigungen. So filtern Sie, was für Ihren Bestandskundenstamm relevant ist.